Die Auszeichnung dient der strukturierten Einordnung von Unternehmen innerhalb ihres jeweiligen Branchenumfelds.

Sie basiert auf der Analyse relevanter, öffentlich zugänglicher Informationen sowie definierter Bewertungskriterien und macht sichtbar, wie ein Unternehmen im Vergleich zum Markt wahrgenommen wird.

Unternehmen, die das „Exzellenz-Siegel“ tragen, haben sich durch ihre kontinuierliche Hingabe an Qualität und Service verdient gemacht.

Das Siegel dient Kunden als Orientierungshilfe bei der Wahl eines Betriebes, die ihren Erwartungen nicht nur gerecht wird, sondern sie übertrifft. Es ist ein Symbol für Vertrauen, Zufriedenheit und herausragende Leistungen.

Grundsätzlich können Unternehmen teilnehmen,

• die am Markt aktiv sind
• die öffentlich wahrnehmbar sind
• und zu denen ausreichend relevante Informationen vorliegen

Die Teilnahme ist branchenübergreifend möglich.

Beides ist möglich.

Unternehmen können entweder im Rahmen einer laufenden Marktbeobachtung berücksichtigt werden oder sich aktiv für eine unverbindliche Prüfung anmelden.

Nach Eingang Ihrer Anfrage erfolgt eine erste Einschätzung auf Basis strukturierter Kriterien.

Dabei wird geprüft, ob eine Einordnung im Rahmen der Auszeichnung grundsätzlich in Betracht kommt.

Anschließend erhalten Sie eine Rückmeldung zum Ergebnis.

Nein.

Eine Auszeichnung erfolgt ausschließlich dann, wenn definierte Bewertungskriterien erfüllt werden.

Eine Anfrage stellt daher keine Garantie für eine Auszeichnung dar.

Die Bewertung erfolgt anhand eines mehrstufigen Modells, das unter anderem folgende Faktoren berücksichtigt:

• öffentliche Wahrnehmung
• Tonalität und Feedback
• Sichtbarkeit im Marktumfeld
• branchenspezifische Vergleichswerte

Die einzelnen Kriterien werden zu einem Gesamtbild zusammengeführt.

Es werden ausschließlich Daten berücksichtigt,

• die öffentlich zugänglich sind
• die im Rahmen der Anfrage freiwillig angegeben werden
• oder die für die Einordnung im Branchenvergleich erforderlich sind

Es erfolgt keine verdeckte Datenerhebung.

Nein.

Die Auszeichnung basiert auf einer strukturierten Bewertung und wird ausschließlich bei Erfüllung definierter Kriterien vergeben.

Eine direkte Buchung ohne vorherige Einordnung ist nicht möglich.

Ihre Angaben helfen dabei, das Gesamtbild zu vervollständigen und Ihre Einordnung im Branchenumfeld besser abzubilden.

Die Teilnahme ist freiwillig, kann aber die Aussagekraft der Bewertung verbessern.

Die Dauer hängt vom Umfang der verfügbaren Daten und der individuellen Situation ab.

In der Regel erfolgt eine erste Einschätzung innerhalb weniger Tage.